1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования онлайн-сервиса GupGup VPN, включая сайт ournet.pro, Telegram-бота, личный кабинет, VPN-инфраструктуру, подписочные ссылки, ключи, конфигурации и техническую поддержку.
1.2. Администрация Сервиса: Администрация сервиса GupGup VPN. Контакт поддержки: t.me/gupgupvpn.
1.3. Используя Сервис, включая запуск бота, вход в кабинет, добавление устройства, оплату услуг или получение VPN-конфигурации, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.
1.4. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2.1. Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, включая доступ к VPN-инфраструктуре, подписочным ссылкам, VPN-конфигурациям, ключам подключения, личному кабинету, инструкциям и технической поддержке.
2.2. Доступ может предоставляться для разных платформ и приложений, включая Happ, WireGuard, AmneziaWG, Outline и другие поддерживаемые способы подключения.
2.3. Пользователь осознаёт и соглашается, что ценность услуг Сервиса заключается в предоставлении цифрового доступа, автоматической выдаче конфигураций, поддержке инфраструктуры, обновлениях, сопровождении и технической поддержке.
2.4. Услуга считается предоставленной с момента генерации конфигурации, выдачи подписочной ссылки, ключа, файла .conf или иного доступа для подключения.
3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть») и «AS AVAILABLE» («как доступно»).
3.2. Администрация не гарантирует:
3.3. Администрация не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, последствия использования Сервиса, действия третьих лиц, временные технические сбои, ограничения доступа, блокировки VPN-протоколов, IP-адресов, доменов или сетей.
4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.
4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства, правил третьих сторон, правил сетей и платформ, с которыми он взаимодействует.
4.3. Ответственность за законность использования Сервиса полностью возлагается на Пользователя.
5.1. Все материалы Сервиса, включая сайт, личный кабинет, Telegram-бота, тексты, инструкции, дизайн, логотипы, технические решения, программный код и иные элементы, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности или используются на законных основаниях.
5.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы и технические решения Сервиса без разрешения правообладателя.
6.1. Личное использование. Аккаунт предназначен только для индивидуального или семейного использования. Публикация ключей, подписочных ссылок и конфигураций в открытый доступ запрещена.
6.2. Аномальная нагрузка. Нарушением признаётся деятельность, мешающая работе других пользователей или создающая угрозу стабильности Сервиса. К такой деятельности относятся:
7.1. Администрация вправе приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения Соглашения, злоупотреблений, аномальной нагрузки, угрозы инфраструктуре, попыток обхода технических ограничений, перепродажи доступа, публикации ключей в открытый доступ или поступления обоснованных жалоб.
7.2. Запрещено использовать Сервис для спама, фишинга, мошенничества, вредоносного ПО, взлома, DDoS, брутфорса, сканирования сетей, распространения незаконного контента, нарушения авторских прав, преследования, угроз или иной противоправной деятельности.
8.1. Оплата услуг производится способами, доступными в интерфейсе Сервиса. На текущий момент платежи могут обрабатываться через YooKassa, включая оплату картой и СБП.
8.2. Внутренний баланс (Кошелёк). Администрация предоставляет Пользователю возможность пополнения внутреннего баланса для оплаты услуг Сервиса.
8.3. Баланс не является электронными денежными средствами, платёжным инструментом или финансовым активом. Средства на Балансе представляют собой авансовый платёж (предоплату) за услуги Сервиса и могут быть использованы исключительно для оплаты услуг в рамках Сервиса.
8.4. Политика невозврата (No Refund Policy). Услуга является цифровым товаром с немедленным потреблением. Возврат денежных средств не производится ни при каких обстоятельствах, включая, но не ограничиваясь следующими случаями:
8.5. Пользователь осознаёт риски использования VPN-технологий в условиях активных сетевых ограничений.
8.6. Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) без предварительного обращения в поддержку.
9.1. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять стоимость тарифных планов и условия предоставления услуг.
9.2. Новая стоимость вступает в силу с момента её публикации на веб-сайте, в личном кабинете, Telegram-боте или иных интерфейсах Сервиса и распространяется на новые покупки и продления.
9.3. Изменение стоимости не влияет на уже оплаченный Пользователем период до момента его окончания, если иное не требуется обязательными нормами права или техническими условиями работы Сервиса.
10.1. Администрация собирает только необходимые данные для работы Сервиса и принимает разумные меры по их защите.
10.2. При использовании VPN-соединения GupGup VPN не сохраняет историю посещённых сайтов, DNS-запросы, содержимое трафика и реальный IP-адрес при подключении к VPN-серверам.
10.3. Подробные правила обработки данных указаны в Политике конфиденциальности.
11.1. Администрация вправе изменять условия Соглашения без предварительного уведомления. Актуальная редакция публикуется на этой странице.
11.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.
11.3. По вопросам Сервиса можно обратиться в поддержку: t.me/gupgupvpn.
Используя GupGup VPN, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.